李佳琦直播间卖的是所谓“医用”面膜?NO!
电子商务主播在长时间的双11推广中扮演着重要角色。在促销活动的开幕式上有明星主播。许多与微博相关的热门搜索都与主播有关。消费者购物车上的很多产品都是从电子商务直播室购买的。
事实上,除了双11之外,客厅在消费者日常电子商务购物中扮演着越来越重要的角色。这也是《电子商务直播管理规定》接连出台的原因。
近日,国家市场监管总局网站发布了《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》(以下简称《意见》)《意见》明确了现场交付违法问题的处罚范围和责任归属。
目前,化妆品是电子商务直播中出现频率最高的一类,此外,保健品和服装类产品也占大多数。
通过界面时尚对意见内容进行梳理后发现,《意见》出台后,那些原本宣传具有“医疗”效果或被医疗机构使用的美容产品,以及具有保健功效的食品,将不再通过直播室销售。
《意见》指出,“在网络营销直播活动中发布法律、行政法规规定需要进行发布前审查的广告,应当严格遵守广告审查的有关规定。未经审查,法律、行政法规规定应当在发布前进行审查的医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品和特殊医疗用途配方食品的广告,未经审查,不得发布。“比如,知名电子商务主播李佳琪在工作室里为“活得好”医用透明质酸修复贴纸推荐了所谓的“机械”面膜。他曾创下每晚销售25万片的纪录。且不说“机械面膜”是营销理念,我国市场上还没有被审计为医疗器械,但可以用于健康人群的皮肤预防效果。即使有了这样的产品,广播室也不能在没有相关行政许可的情况下传播产品。
同样,直播室的一些保健品和补品的销售也会受到影响。
此外,《意见》还指出,电子商务主播在宣传商品或服务的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、荣誉等方面,应当真实合法,符合《反不正当竞争法》的有关规定;而在直播中制作商业广告内容的,电子商务主播应当依照广告法的规定,向广告代理机构承担说话人的责任和义务。
从《广告法》的规定中发现,广告代言人可以推荐和证明医疗、药品、医疗器械广告;不能推荐、证明保健食品广告;不得使用未收到的商品或者服务;不得推荐或者证明广告虚假。
违反上述规定的,可以给予没收违法所得,并处违法所得一倍以上二倍以下罚款的行政处罚;代言人在虚假广告中推荐,经证明受到行政处罚的,三年内不得代言。
因此,当意见明确主播可以担任产品代言人时,主播在选择策略和推荐脚本安排上的行为将受到限制。可以预见,这将对电子商务直播生态产生巨大影响。