外卖骑手职业报告:超五成外卖骑手对工作满意,期望得到更多的尊重
智库从北京、天津、青岛、深圳等城市的外卖乘客中收集了 1046 份有效问卷,并在采访了北京东城区和大兴区的 11 名外卖乘客后,获得了一份关于外卖者的职业报告。
数据显示,外卖乘客主要是 90 后的年轻男性。按性别计算,87% 是男性外卖,13% 是女性外卖;就年龄而言,20-30 岁的年轻人占大多数,占 45.26%,也就是说,90 后外卖者所占比例最高;从学术背景来看,41.11% 的外卖司机是初中级别的,而只有 5.4% 的人拥有学士或以上学位。
外卖乘客大多来自弹性工作。骑手的工作吸收了大量来自第二和第三行业的雇员,其中餐饮业的比例最高。此外,因前一份工作收入低和收入不稳定而离开的外卖乘客占 33.94%,所占比例最高。
据调查,外卖乘客最满意的是工作时间自由,占 63.58%,其次是稳定工作和高收入,占 40.25%。
此外,在对外卖乘客工作满意度的调查中,满意和满意的外卖乘客比例为 50.1%,而不满意的外卖乘客仅为 11.67%。
值得一提的是,为了外卖骑手的可持续发展,骑手们表示,他们希望通过探索丰富的保障措施,获得更多的社会尊重。